Les amateurs de produits de beauté ont montré un véritable engouement depuis que Sephora, leader français de la vente de produits de beauté, a annoncé l'ouverture de son premier magasin au Royaume-Uni, à Westfield London. Et le jour J, ils n'ont pas été déçus.

La marque a prévu un calendrier d'événements d'inauguration bien chargé, avec en point d'orgue un événement VIP en présence des Sugababes, stars de la pop, pour rendre cette ouverture très attendue inoubliable. Le matin même de l'ouverture, plus de 5000 clients ont fait la queue depuis l'entrée du magasin jusqu'au Village, où des ateliers de beauté, des réductions exclusives et bien d'autres activités les attendaient.

La visibilité a été renforcée par une campagne média qui a positionné Sephora dans toutes les entrées du centre, avec une présence sur tous les écrans d'Ocean Outdoor, une prise de contrôle de l'entrée du Village et de The Wall, ainsi que l'utilisation des écrans JCDecaux, de l'escalator et de la balustrade juste devant le nouveau magasin Sephora.

Points clés de la campagne

• Ouverture soutenue par une campagne média forte à l'échelle du centre 

• Le matin de l'ouverture, plus de 5 000 clients faisaient la queue à l'entrée du magasin 

• Événement en magasin avec des master classes beauté, des réductions exclusives et la venue de célébrités 

Résultats

• Le centre a vu sa fréquentation augmenter de 13 % par rapport à un mercredi moyen

• Sephora a dépassé de 300 % les objectifs de vente prévus au cours des huit premières semaines, y compris cinq fois plus que le montant prévu rien que le jour de l'ouverture.