Desde que Sephora, la empresa francesa líder en venta de productos de belleza, anunció que abriría su primera tienda en el Reino Unido en Westfield Londres, los aficionados a la belleza no habían dejado de rumorear y, cuando llegó el momento, no se sintieron decepcionados. 

La marca inauguró su nueva tienda con un calendario repleto de eventos de lanzamiento, que culminó con un evento VIP en el que participaron las superestrellas del pop Sugababes, para garantizar que lo que ya era una inauguración muy esperada se convirtiera en una cita ineludible. Solo en la mañana de la inauguración, más de 5.000 clientes hicieron cola desde la entrada de la tienda -donde se ofrecían clases magistrales de belleza, descuentos exclusivos y mucho más- hasta The Village.  

Se potenció la concienciación mediante una campaña visual que llevó a Sephora a todas las entradas del centro, con anuncios en todas las pantallas de Ocean Outdoor, además de la toma de la entrada de The Village y The Wall, así como el uso de las pantallas de JCDecaux y de las escaleras mecánicas y la balaustrada directamente fuera de la nueva tienda de Sephora. 

Datos clave

• Apertura apoyada por una fuerte campaña visual en todo el centro 

• Más de 5.000 clientes haciendo cola desde la entrada de la tienda la mañana de la inauguración 

• Evento en tienda con clases magistrales de belleza, descuentos exclusivos y apariciones de famosos 

Resultados

• El centro experimentó un aumento del 13 % en el número de visitantes respecto a la media de los miércoles

• Sephora superó sus objetivos de ventas previstos en un 300 % en las primeras ocho semanas, cinco veces más de lo previsto solo el día de la inauguración.