Seit der französische Beauty-Anbieter Sephora die Eröffnung seiner ersten britischen Filiale im Westfield London ankündigte, fieberten Beauty-Fans diesem Moment mit Spannung entgegen – und als es so weit war, wurden sie auch nicht enttäuscht. 

Die Marke präsentierte ihr neues Geschäft mit einem dicht gepackten Kalender an Eröffnungsveranstaltungen, die mit einem VIP-Event mit den Pop-Superstars der Sugababes ihren Höhepunkt fanden. So wurde aus einer mit Hochspannung erwarteten Eröffnung ein absolut einmaliges Ereignis. Allein am Morgen der Eröffnung bildete sich eine Schlange von mehr als 5.000 Menschen vom Ladeneingang – hinter dessen Türen Beauty-Meisterklassen, exklusive Rabatte und vieles mehr auf sie warteten – bis zum The Village.  

Das Bewusstsein wurde durch eine visuelle Kampagne gestärkt, die Sephora an jedem Eingang zum Center Präsenz verschaffte. Sie umfasste Werbeplatzierungen auf allen Bildschirmen von Ocean Outdoor, außerdem Takeovers am Eingang von The Village und The Wall sowie den Einsatz der JCDecaux-Bildschirme und der Rolltreppe und Balustrade unmittelbar vor dem neuen Sephora-Store. 

Die wichtigsten Fakten:

• Eröffnung mit Unterstützung durch eine überzeugende visuelle Kampagne im gesamten Center 

• Warteschlange mit 5.000 Menschen vor dem Store-Eingang am Morgen der Eröffnung 

• Event im Laden mit Beauty-Meisterklassen, exklusiven Rabatten und Promi-Auftritten 

Resultate

Das Center verzeichnete bei der Besucherfrequenz einen Anstieg von +13 % gegenüber seinem Mittwochsdurchschnitt und Sephora konnte seine prognostizierten Umsatzziele in den ersten acht Wochen um 300 % übertreffen, einschließlich einer Verfünffachung der erwarteten Zahlen am Eröffnungstag.